BLACKBOX

ПРИКЛАДНАЯ НЕЙРОНАУКА +
НЕЙРОМАРКЕТИНГ + НЕЙРОДИЗАЙН

Наша компания – следующий шаг в разработке продуктов, маркетинговых исследованиях и коммуникациях. Предлагаемые нами решения основаны на глубоком понимании потребительского опыта, которое обеспечивает продвинутая технология томографии мозга.

 

Нам доверяют

  

СОЗНАТЕЛЬНЫЙ УМ | СТАРАЯ ПАРАДИГМА

Данные по потребителям собираются с помощью анкет, интервью и фокусных групп. Старая парадигма основана на неправильном бихевиористическом предположении о том, что индивидуумы способны четко и достоверно описывать свои чувства и предпочтения, а также рационально обьяснять, почему они приняли то или иное решение по поводу покупки.

 

 

БЕССОЗНАТЕЛЬНЫЙ УМ | НОВАЯ ПАРАДИГМА

Современная когнитивная нейронаука доказывает, что бóльшая часть человеческого жизненного опыта формируется на бессознательном уровне. Потребитель не может точно обьяснить, от чего зависит его поведение, и как он на самом деле воспринимает продукты, бренды и коммуникацию. Сознательное мышление – лишь верхушка айсберга, а разумный потребитель – миф 20-го века.

НАУКА И ТЕХНОЛОГИЯ

ШАГ К НОВОЙ ПАРАДИГМЕ

Развитая нейротехнология обеспечивает нам непосредственный доступ к бессознательному уровню ума, который имеет ключевое значение для понимания поведения потребителей. Данные получают посредством многоканальной ЭЭГ с высоким разрешением. Таким способом мы проникаем в мозг, где возникают ощущения, эмоции и мысли.

Поскольку структуры мозга более универсальны, чем вербальная коммуникация, метод ЭЭГ позволяет получить более точные данные о потребностях, желаниях и предпочтениях потребителей, используя гораздо меньше образцов, чем традиционные методы маркетинговых исследований.

 

НАУЧНЫЕ СПРАВКИ

НАУЧНЫЕ СПРАВКИ

Наша работа основана на следующих научных исследованиях:

 

  • A. Ioannides, “Magnetoencephalography as a research tool in neuroscience: state of the art,” Neuroscientist, vol. 12, no. 6, pp. 524–544, 2006.
  • A. Ioannides, L. Liu, D. Theofilou et al., “Real time processing of affective and cognitive stimuli in the human brain extracted from MEG signals,” Brain Topography, vol. 13, no. 1, pp. 11–19, 2000.
  • Bradley MM, Lang PJ (1999) International affective digitized sounds (IADS): Stimuli, instruction manual and affective ratings (Tech. Rep. No. B-2). Gainesville, FL: The Center for Research in Psychophysiology, University of Florida.
  • Bradley MM, Lang PJ, Cuthbert N (1993) Emotion, Novelty, and the Startle Reflex: Habituation in Humans. Behavioural Neuroscience 107: 970–980.
  • Babiloni, F. Carducci, C. Del Gratta et al., “Hemispherical asymmetry in human SMA during voluntary simple unilateral movements. An fMRI study,” Cortex, vol. 39, no. 2, pp. 293– 305, 2003.
  • Cahill, R. J. Haier, J. Fallon et al., “Amygdala activity at encoding correlated with long-term, free recall of emotional information,” Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, vol. 93, no. 15, pp. 8016–8021, 1996.
  • Kimura, “Sex, sexual orientation and sex hormones influence human cognitive function,” Current Opinion in Neurobiology, vol. 6, no. 2, pp. 259–263, 1996.
  • Dunning JP, Auriemmo A, Castille C, Greg H (2010) In the face of anger: Startle modulation to graded facial expressions. Psychophysiology 47: 874–878.
  • De Vico Fallani, L. Astolfi, F. Cincotti et al., “Extracting information from cortical connectivity patterns estimated from high resolution EEG recordings: a theoretical graph approach,” Brain Topography, vol. 19, no. 3, pp. 125–136, 2007.
  • Friedkin NE (2010) The Attitude-Behavior Linkage in Behavioral Cascades. Social Psychology Quarterly 73: 196–213.
  • Greenwald AG, McGhee DE, Schwartz JLK (1998) Measuring individual differences in implicit cognition: the implicit association test. Journal of Personality and Social Psychology 74: 1464–1480.
  • Grillon C, Baas J (2003) A review of the modulation of the startle reflex by affective states and its application in psychiatry. Clinical Neurophysiology 114: 1557–1579.
  • C. Triandis, R. Bontempo, M. J. Villareal, M. Asai, and N. Lucca, “Individualism and collectivism: cross-cultural per- spectives on self-ingroup relationships,” Journal of Personality and Social Psychology, vol. 54, no. 2, pp. 323–338, 1988.
  • R. Markus and S. Kitayama, “Culture and the self: implications for cognition, emotion, and motivation,” Psychological Review, vol. 98, no. 2, pp. 224–253, 1991.
  • Lang PJ, Bradley MM, Cuthbert BN (1998) Emotion, motivation, and anxiety: brain mechanisms and psychophysiology. Biological Psychiatry 44: 1248–1263.
  • Lang PJ, Bradley MM, Cuthbert BN (2008) International affective picture system (IAPS): Affective ratings of pictures and instruction manual. Technical Report A-8. University of Florida, Gainesville, FL.
  • Lang PJ, Bradley MM, Cuthbert BN (1990) Emotion, attention, and the startle reflex. Psychological Review 97: 377–395.
  • M. Koenigs, L. Young, R. Adolphs et al., “Damage to the prefrontal cortex increases utilitarian moral judgements,” Nature, vol. 446, no. 7138, pp. 908–911, 2007
  • P. L. Nunez, Neocortical Dynamics and Human EEG Rhythms, Oxford University Press, New York, NY, USA, 1st edition, 1995.
  • Pessoa L (2008) On the relationship between emotion and cognition. Nature Review Neuroscience 9: 148–158.
  • Gray JR, Braver TS, Raichle ME (2002) Integration of emotion and cognition in the lateral prefrontal cortex. Proceedings of the National Academy of Sciences USA 99: 4115–4120.
  • R. B. Silberstein, P. G. Harris, G. A. Nield, and A. Pipingas, “Frontal steady-state potential changes predict long-term recognition memory performance,” International Journal of Psychophysiology, vol. 39, no. 1, pp. 79–85, 2000.
  • R. J. Maddock, “The retrosplenial cortex and emotion: new insights from functional neuroimaging of the human brain,” Trends in Neurosciences, vol. 22, no. 7, pp. 310–316, 1999.
  • M. Dale, A. K. Liu, B. R. Fischl et al., “Dynamic statistical parametric mapping: combining fMRI and MEG for high- resolution imaging of cortical activity,” Neuron, vol. 26, no. 1, pp. 55–67, 2000.
  • Anokhin AP, Golosheykin S (2010) Startle modulation by affective faces. Biological Psychology 83: 37–40.
  • Ariely, D., & Berns, G. S. 2010. Neuromarketing: The hope and hype of neuroimaging in business. Nature reviews Neuroscience (March).
  • Batra R, Ray ML (1986) Affective Responses Mediating Acceptance of Advertising. Journal of Consumer Research 13(2): 234–249.
  • Bradley MM, Cuthbert BN, Lang PJ (1996) Picture media and emotion: Effects of a sustained affective context. Psychophysiology 33: 662–670.
  • Chaudhuri A, Holbrrok MB (2001) The chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing 65: 81–93.
  • Christophe Morin, Christophe (2011): Neuromarketing: The New Science of Consumer Behavior. pringer Science+Business Media, LLC 2011.
  • Davidson, R., Ekman, P. (1990): Approach-Withdrawal and Cerebral Asymmetry: Emotional Expression and Brain Physiology. Journal of Personality and Social Psychology 1990, Vol. 58, No. 2,330-341.
  • Babiloni, D. Mattia, C. Babiloni et al., “Multimodal integration of EEG, MEG and fMRI data for the solution of the neuroimage puzzle,” Magnetic Resonance Imaging, vol. 22, no. 10, pp. 1471–1476, 2004.
  • De Vico Fallani, L. Astolfi, F. Cincotti et al., “Structure of the cortical networks during successful memory encoding in TV commercials,” Clinical Neurophysiology, vol. 119, no. 10, pp. 2231–2237, 2008.
  • Grabenhorst, E. T. Rolls, and B. A. Parris, “From affective value to decision-making in the prefrontal cortex,” The European Journal of Neuroscience, vol. 28, no. 9, pp. 1930– 1939, 2008.
  • Fugate, D. L. 2007. Neuromarketing: A layman’s look at neuroscience and its potential application to marketing practice. Journal of Consumer Marketing, 24(7), 385–394.
  • Vecchiato, J. Toppi, L. Astolfi et al., “Spectral EEG frontal asymmetries correlate with the experienced pleasantness of TV commercial advertisements,” Medical and Biological Engi- neering and Computing, vol. 49, no. 5, pp. 579–583, 2011.
  • Vecchiato, L. Astolfi, F. D. V. Fallani et al., “Changes in brain activity during the observation of TV commercials by using EEG, GSR and HR measurements,” Brain Topography, vol. 23, no. 2, pp. 165–179, 2010.
  • Giovanni Vecchiato, Laura Astolfi, Fabrizio De Vico Fallani, Jlenia Toppi, Fabio Aloise, Francesco Bez, Daming Wei, Wanzeng Kong, Jounging Dai, Febo Cincotti,
  • Donatella Mattia & Fabio Babiloni (2011): On the Use of EEG or MEG Brain Imaging Tools in Neuromarketing Research. Computational Intelligence and Neuroscience Volume 2011.
  • Gresham LG, Shimp TA (1985) Attitude toward the advertisement and brand attitudes: A classical conditioning perspective. Journal of Advertising 14: 10–17.
  • Kenning, P., Plassmann, H., & Ahlert, D. 2007. Applications of functional magnetic resonance imaging for market research. Qualitative Market Research, 2, 135–152.
  • Knutson, B., Rick, S., Wimmer, E. G., Prelec, D., & Loewenstein, G. 2007. Neural predictors of purchases. Neuron, 53, 147–156.
  • L. Astolfi, F. De Vico Fallani, F. Cincotti et al. (2008): “Neural basis for brain responses to TV commercials: a high-resolution EEG study,” IEEE Transactions on Neural Systems and Rehabilitation Engineering, vol. 16, no. 6, pp. 522–531, 2008.
  • L. Astolfi, G. Vecchiato, F. De Vico Fallani et al., “The track of brain activity during the observation of tv commercials with the high-resolution eeg technology,” Computational Intelligence and Neuroscience, vol. 2009, Article ID 652078, 2009.
  • Lastovicka JL, Bonfield EH (1981) Do consumers have brand attitudes? Journal of Economic Psychology 2: 57–75.
  • Low GS, Lamb CW, Jr. (2000) The measurement and dimensionality of brand associations. Journal of Product & Brand Management 9: 350–368.
  • M. Koenigs and D. Tranel, “Irrational economic decision- making after ventromedial prefrontal damage: evidence from the ultimatum game,” Journal of Neuroscience, vol. 27, no. 4, pp. 951–956, 2007.
  • M. P. Paulus and L. R. Frank, “Ventromedial prefrontal cortex activation is critical for preference judgments,” NeuroReport, vol. 14, no. 10, pp. 1311–1315, 2003.
  • M. Deppe, W. Schwindt, H. Kugel, and P. Kenning, “Nonlinear responses within the medial prefrontal cortex reveal when specific implicit information influences economic decision making,” Journal of Neuroimaging, vol. 15, no. 2, pp. 171–182, 2005.
  • M. Werkle-Bergner, V. Mu ̈ller, S. C. Li, and U. Lindenberger, “Cortical EEG correlates of successful memory encoding: implications for lifespan comparisons,” Neuroscience and Biobehavioral Reviews, vol. 30, no. 6, pp. 839–854, 2006.
  • Mackay T, Ewing M, Newton F, Windisch L (2009) The effect of product placement in computer games on brand attitude and recall. International Journal of Advertising 28: 423–438. Marketing Management 10: 20–25.
  • Mitchell AA (1986) The Effect of Verbal and Visual Components of Advertisements on brand Attitudes and Attitude toward the Advertisement. Journal of Consumer Research 13: 12–24.
  • Batra R, Ahtola OT (1990) Measuring the Hedonic and Utilitarian Sources of Consumer Attitudes. Marketing Letters 2: 159–170.
  • Nick Lee, Amanda J. Broderick, Laura Chamberlain (2007): What is ‘neuromarketing’? A discussion and agenda for future research. International Journal of Psychophysiology 63 (2007) 199–204.
  • Ohme, R., Wiener, D., Reykowska, D., Choromanska, A. (2009): Analysis of Neurophysiological Reactions to Advertising Stimuli by Means of EEG and Galvanic Skin Response Measures. Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics 2009, Vol. 2, No. 1, 21–31.
  • Handy, D. Smilek, L. Geiger, C. Liu, and J. W. Schooler, “ERP evidence for rapid hedonic evaluation of logos,” Journal of Cognitive Neuroscience, vol. 22, no. 1, pp. 124–138, 2010.
  • R. J. Davidson and W. Irwin, “The functional neuroanatomy of emotion and affective style,” Trends in Cognitive Sciences, vol. 3, no. 1, pp. 11–21, 1999.
  • R. J. Davidson, “Anxiety and affective style: role of prefrontal cortex and amygdala,” Biological Psychiatry, vol. 51, no. 1, pp. 68–80, 2002.
  • R. J. Davidson, “Affective style, psychopathology, and resilience: brain mechanisms and plasticity,” American Psychologist, vol. 55, no. 11, pp. 1196–1214, 2000.
  • R. J. Davidson, “What does the prefrontal cortex “do” in affect: perspectives on frontal EEG asymmetry research,” Biological Psychology, vol. 67, no. 1-2, pp. 219–233, 2004.
  • R. Ohme, D. Reykowska, D. Wiener, and A. Choromanska, “Analysis of neurophysiological reactions to advertising stimuli by means of EEG and galvanic skin response measures,” Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics, vol. 2, no. 1, pp. 21–31, 2009.
  • Ravaja, N., Somervuori, O., & Salminen, M. (2012, September 17). Predicting Purchase Decision: The Role of Hemispheric Asymmetry Over the Frontal Cortex. Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics.
  • Reimann M, Bechara A (2010) The somatic marker framework as a neurological theory of decision-making: Review, conceptual comparisons, and future neuroeconomics research. Journal of Economic Psychology 31: 767– 776.
  • Rugg MD, Walla P, Schloerscheidt AM, Fletcher PC, Frith CD, et al. (1998) Neural correlates of depth of processing effects on recollection: evidence from brain potentials and positron emission tomography. Experimental Brain Research 123: 18–23.
  • S. Braeutigam, “Neuroeconomics—From neural systems to economic behaviour,” Brain Research Bulletin, vol. 67, no. 5, pp. 355–360, 2005.
  • S. Braeutigam, S. P. R. Rose, S. J. Swithenby, and T. Ambler, “The distributed neuronal systems supporting choice-making in real-life situations: differences between men and women when choosing groceries detected using magnetoencephalog- raphy,” European Journal of Neuroscience, vol. 20, no. 1, pp. 293–302, 2004.
  • Schaefer M, Berens H, Heinze H-J, Rotte M (2006) Neural correlates of culturally familiar brands of car manufacturers. Neuroimage 31: 861–865.
  • Mitchell AA, Olson JC (1981) Are product Attribute Beliefs the only Mediator of Advertising Effects on Brand Attitude? Journal of Marketing Research 18: 318–332.
  • Sweldens S, van Osselaer SMJ, Janiszewski C (2010) Evaluative Conditioning Procedures and the Resilience of Conditioned Brand Attitudes. Journal of Consumer Research 37: 473–489.
  • Thompson CJ, Rindfleisch A, Arsel Z (2006) Emotional Branding and the Strategic Value of the Doppelga ̈nger Brand Image. Journal of Marketing.
  • Urbano, C. Babiloni, P. Onorati, and F. Babiloni, “Dynamic functional coupling of high resolution EEG potentials related to unilateral internally triggered one-digit movements,” Elec- troencephalography and Clinical Neurophysiology, vol. 106, no. 6, pp. 477–487, 1998.
  • He, Y. Wang, and D. Wu, “Estimating cortical potentials from scalp EEC’s in a realistically shaped inhomogeneous head model by means of the boundary element method,” IEEE Transactions on Biomedical Engineering, vol. 46, no. 10, pp. 1264–1268, 1999.
  • Babiloni, A. Brancucci, F. Babiloni et al., “Anticipatory cortical responses during the expectancy of a predictable painful stimulation. A high-resolution electroencephalography study,” European Journal of Neuroscience, vol. 18, no. 6, pp. 1692– 1700, 2003.
  • Summerfield and J. A. Mangels, “Coherent theta-band EEG activity predicts item-context binding during encoding,” NeuroImage, vol. 24, no. 3, pp. 692–703, 2005.
  • Duregger C, Bauer H, Cunnington R, Lindinger G, Deecke L, et al. (2007) EEG evidence of gender differences in a motor related CNV study. Journal of Neural Transmission 114: 359–66.
  • Tulving, S. Kapur, F. I. M. Craik, M. Moscovitch, and S. Houle, “Hemispheric encoding/retrieval asymmetry in episodic memory: positron emission tomography findings,” Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, vol. 91, no. 6, pp. 2016–2020, 1994.
  • Babiloni, F. Cincotti, C. Babiloni et al., “Estimation of the cortical functional connectivity with the multimodal integration of high-resolution EEG and fMRI data by directed transfer function,” NeuroImage, vol. 24, no. 1, pp. 118–131, 2005.
  • Filion DL, Dawson ME, Schell AM (1998) The psychological significance of human startle eyeblink modification: A review. Biological Psychology 47: 1–43.
  • Geiser M, Walla P (2011) Objective measures of emotion during virtual walks through urban environments. Applied Sciences 1: 1–11.
  • Glimcher, P. W. 2009. Neuroeconomics: Decision-making and the brain. London: Elsevier.
  • Greenwald AG, Poehlman TA, Uhlman EL, Banaji MR (2009) Understanding and using the Implicit Association Test: III. Meta-analysis of predictive validity. Journal of Personality and Social Psychology 97: 17–41.
  • Critchley HD, Elliott R, Mathias CJ, Dolan RJ (2000): Neural activity relating to generation and representation of galvanic skin responses: a functional magnetic resonance imaging study. The Journal of Neuroscience 20(8): 3033–3040.
  • Schipke JD, Pelzer M, Arnold G (1999) Effect of respiration rate on short-term heart rate variability. Journal of Clinical and Basic Cardiology 2: 92–95. Vrana SR,
  • Lang PJ (1990) Fear imagery and the startle-probe reflex. Journal of Abnormal Psychology 99: 189–197.
  • Lee, N., Broderick, L., & Chamberlain, L. 2006. L. Astolfi, F. Cincotti, D. Mattia et al., “Assessing cortical functional connectivity by partial directed coherence: simulations and application to real data,” IEEE Transactions on Biomedical Engineering, vol. 53, no. 9, Article ID 1673622, pp. 1802–1812, 2006.
  • L. I. Aftanas, N. V. Reva, A. A. Varlamov, S. V. Pavlov, and V. P. Makhnev, “Analysis of evoked EEG synchronization and desynchronization in conditions of emotional activation in humans: temporal and topographic characteristics,” Neuroscience and Behavioral Physiology, vol. 34, no. 8, pp. 859–867, 2004.
  • Lanzenberger R, Wiest G, Geissler A, Barth M, Ringl H, et al. (2005) FMRI reveals functional cortex in a case of inconclusive Wada testing. Clinical Neurology and Neurosurgery 107: 147–151.
  • Lehmann and W. Skrandies, “Reference-free identification of components of checkerboard-evoked multichannel potential fields,” Electroencephalography and Clinical Neurophysiol- ogy, vol. 48, no. 6, pp. 609–621, 1980.
  • M. Zavaglia, L. Astolfi, F. Babiloni, and M. Ursino, “Use of a neural mass model for the analysis of effective connectivity among cortical regions based on high resolution EEG during cognitive or motor tasks,” Journal of Neuroscience Methods, vol. 157, no. 2, pp. 317–329, 2006.
  • Puregger E, Walla P, Deecke L, Dal-Bianco P (2003) Magnetoencephalographic Features related to mild cognitive impairment. Neuroimage 20: 2235–2244.
  • R. B. Silberstein, “Steady state visually evoked potentials, brain resonances and cognitive processes,” in Neocortical Dynamics and Human EEG Rhythms, Oxford University Press, 1995.
  • R. B. Silberstein, M. A. Schier, A. Pipingas, J. Ciorciari, S. R. Wood, and D. G. Simpson, “Steady-state visually evoked potential topography associated with a visual vigilance task,” Brain Topography, vol. 3, no. 2, pp. 337–347, 1990.
  • R. Habib, L. Nyberg, and E. Tulving, “Hemispheric asymmetries of memory: the HERA model revisited,” Trends in Cognitive Sciences, vol. 7, no. 6, pp. 241–245, 2003.
  • S. Braeutigam, J. F. Stins, S. P. R. Rose, S. J. Swithenby, AND T. Ambler, “Magnetoencephalographic signals identify stages IN REAL-life decision processes,” Journal of Neural Transplantation AND Plasticity, vol. 8, no. 4, pp. 241–253, 2001.
  • U. Ribary, A. A. Ioannides, K. D. Singh et al., “Magnetic field tomography of coherent thalamocortical 40-Hz oscillations IN humans,” Proceedings of the NATIONAL Academy of Sciences of the United States of America, vol. 88, no. 24, pp. 11037–11041, 1991.

ИЗМЕРЕНИЯ

ПРЯМОЙ ПУТЬ К ПОНИМАНИЮ ПРОИСХОДЯЩИХ В МОЗГЕ ПРОЦЕССОВ

Революционное преимущество технологии ЭЭГ состоит в том, что она предоставляет возможность непосредственно измерять и анализировать бессознательные реакции индивидуумов на продукты, упаковку, услуги, понятия, торговые марки и маркетинговые коммуникации. С целью комплексного понимания эмоциональных предпочтений и прогнозирования поведения потребителей мы проводим измерения по следующим параметрам:

 

Само по себе внимание человека рассредоточено, концентрация его избирательна и недолговременна. В связи с этим привлечь внимание и стать заметным в современном перенасыщенном информацией обществе, очень сложно. Технология ЭЭГ и системы слежения за зрачками позволяют нам на объективном уровне измерять, анализировать и оптимизировать потенциал концентрации внимания для разных брендов, продуктов, видов упаковки, услуг и маркетинговых коммуникаций.
При помощи технологии ЭЭГ измеряется степень асимметрии левой и правой сторон лобной части неокортекса головного мозга. Это комплексный показатель , отражающий интенсивность и валентность (положительная и/или отрицательная) эмоций. Чем выше у потребителя степень выраженности положительной эмоциональной реакции на предлагаемые вами продукты и используемую коммуникацию, тем выше его предрасположенность к покупке.
Мы захватываем и анализируем бессознательные процессы кодирования памяти в соответствии с выводами новейших научных исследований. Это позволяет нам определить, насколько хорошо потребители запомнят определенный стимул, а также прогнозировать уровень запоминаемости.
ПЛАН ИССЛЕДОВАНИЯ

ПЛАН ИССЛЕДОВАНИЯ

МЕТОДОЛОГИЯ - 5 ШАГОВ

Мы разрабатываем план исследования вместе с клиентом. План включает определение необходимых процедур, целей и сроков проведения исследования. Мы стараемся поддерживать надежные связи с партнерами и динамично ищем индивидуальные решения, как можно более подходящие нашим заказчикам.

 

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАПРОСОВ КЛИЕНТОВ

Клиент представляет задачу и обстоятельства, а также представляет нам определенные параметры маркетинговой проблемы.

ВЫДЕЛЕНИЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ СТИМУЛОВ

На основе параметров и целей, представленных клиентом, мы определяем соответствующий набор стимулов. В ходе исследования мы будем измерять параметры реакции мозга потребителей на данные стимулы.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБРАЗЦА

При установлении параметров образца учитываются сегментация, определенная целевая группа и желаемое (ре)позиционирование.

ЗАХВАТ ДАННЫХ И АНАЛИЗ

После экспериментального исследования, проводимого для определения неврологических маркеров, в лаборатории с помощью оборудования для ЭЭГ и системой слежения за зрачками проводится захват данных. Данные затем подвергаются статистическому анализу и интерпретируются.

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕННОМ ИССЛЕДОВАНИИ

На основе интерпретированных данных составляется отчет о проведенном исследовании. Результаты представлены в контексте задач, поставленных клиентом, представляя собой, таким образом, объективное, ясное и четкое основание для принятия деловых решений.

РЕШЕНИЯ

МЫ СОЗДАЕМ ЦЕННОСТЬ С ПОМОЩЬЮ
РАЗВИТОЙ НЕЙРОТЕХНОЛОГИИ.

Современная конкурентная среда слишком сложна и опасна, чтобы важные решения в области маркетинга можно было принимать на основе субъективных оценок и предположений или метода проб и ошибок. Развитая нейротехнология BlackBox гарантирует глубокое понимание потребителя, которое дает возможность принимать важнейшие научно обоснованные деловые и решения, а также решения в области маркетинга.

С помощью наших услуг, клиенты могут настроить развитие своей продукции на предпочтения потребителя, уменьшить деловой риск, увеличить ценность для потребителя, прогнозировать и повысить доходы от капиталовложений, увеличить свое конкурентное преимущество, эффективнее планировать маркетинговую стратегию, повысить эффективность маркетинговой коммуникации и тем самым достигать лучших бизнес-результатов при меньших затратах.

Заказать услуги

ИССЛЕДОВАНИЯ

НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Американский Фонд рекламных исследований недавно выступил с предупреждением о том, что современные компании, не учитывающие потенциала нейромаркетинга, поступают «безрассудно в отношении конкуренции». Услугами нейромаркетинга пользуются некоторые наиболее успешные глобальные корпорации, например Intel, Paypal, Apple, Google, Pepsi, Daimler Benz и Hyundai.

 

Мы предлагаем консультации по принятию решений о профиле, создании, расширении и позиционировании торговой марки на основе неврологического анализа восприятия марки мозгом потребителя.

  • Нейровосприятие марки

    Мы измеряем восприятие торговой марки мозгом потребителей из определенного сегмента. Это позволяет нам комплексно оценить ее успех и определить капитал торговой марки на бессознательном уровне.

  • Нейрооптимизация элементов бренда

    Мы определяем набор необходимых для улучшения восприятия мер на основе анализа бессознательных мозговых реакций потребителей на избранные элементы и характеристики бренда (имя, логотип, цвета, элементы дизайна, звуки, вкусы, и пр.).

  • Нейрооптимизированное развитие бренда

    Позволяет на неврологическом уровне определить самые эффективные характеристики и концептуальную конструкцию на всех этапах развития и расширения бренда.

Как реагируют потребители на определенный продукт или услугу на уровне бессознательного? В фазе развития и тестирования продукта, нейротехнология предоставляет нам информацию о бессознательных реакциях мозга, существенно влияющих на решения потребителей в связи с покупкой.

  • Комплексный потребительский опыт

    Мы измеряем на неврологическом уровне бессознательные реакции мозга потребителя на определенный продукт или услугу, учитывая каждое из пяти чувств: зрение, слух, осязание, вкус и обоняние. На основе этого мы предлагаем меры для повышения ценности продуктов и услуг для потребителей.

  • Нейрооптимизированная разработка продуктов и услуг

    На всех этапах разработки продукта определяется бессознательная реакция мозга потребителя на концепцию разработки, разновидности и характеристики продукта или услуги, что позволяет принять оптимальные решения.

  • Нейросравнение продуктов и услуг

    Мы гарантируем сравнение бессознательных реакций мозга на конкурентные продукты определенной категории. Это позволяет на неврологическом уровне определить конкурентную среду продукта и установить наиболее эффективные подходы и решения для конкретной категории продуктов.

Упаковка – первое непосредственное впечатление потребителя о продукте. Большинство решений о покупке принимается за несколько секунд, непосредственно на том месте, где покупатель встречается с продуктом. В связи с этим необходимо, чтобы упаковка своим видом и дизайном благоприятно воздействовала на мозг.

  • Нейротестирование эффективности упаковок

    Неврологический анализ бессознательных реакций мозга позволяет нам точно определить более и менее эффективные элементы упаковки и на основе этого предложить соответствующие улучшения.

  • Нейрооптимизированная разработка и дизайн упаковок

    Измерение бессознательных реакций мозга на всех этапах разработки позволяет сконструировать упаковку, которая наиболее эффективно будет воздействовать на мозг потребителей целевого сегмента.

  • Нейросравнение упаковок

    Реакцию мозга на определенную упаковку можно сравнить с реакциями на другие варианты упаковки для того же продукта или с реакцией на одну или несколько упаковок конкуренции. Это позволяет оценить эффективность данной упаковки относительно конкурирующих продуктов и определить оптимальные подходы для ее дальнейшей разработки.

Потребитель всегда соотносит стоимость предложения с ценой, которую он готов за него заплатить. BlackBox предоставляет вам возможность установить цену на таком уровне, который активирует в мозге целевой группы потребителей ощущения вознаграждения, а не опасности или угрозы.

  • Нейрооптимизация цены

    Анализ реакций мозга потребителя по типу вознаграждения и угрозы помогает определить оптимальную цену на определенный продукт или услугу.

  • Нейротестирование эффективности ускорения продажи

    Мы даем консультации по поводу выбора правильной стратегии для повышения уровня продаж на основе измерений реакций мозга потребителей на рекламную деятельность.

Маркетинговые коммуникации слишком важны, чтобы полагаться только на вдохновение и креатив. Наша технология позволяет научно измерить эффективность разных форм маркетинговых коммуникаций и провести их нейрооптимизацию.

  • Нейротестирование эффективности маркетинговых коммуникаций

    С точностью до тысячной доли секунды, мы проводим анализ бессознательных реакций мозга на рекламу и прочие виды маркетинговых коммуникаций, определяя на основе этого, какие составляющие и аспекты сообщения более, а какие – менее эффективны. На основе этих данных мы предлагаем меры по оптимизации рекламы.

  • Нейрооптимизация концепции маркетинговых коммуникаций

    Рекламные сообщения и другие виды маркетинговых коммуникаций наиболее эффективны тогда, когда нейрооптимизация включена в их концепцию. Бессознательные реакции мозга можно измерять по всем существенным параметрам рекламного сообщения, например, идее, раскадровке, музыке и визуальным элементам. Это означает, что оптимальные решения можно найти уже в самом начале разработки сообщения.

  • Нейросравнение реклам

    Мы сравниваем рекламное сообщение с избранными рекламами конкурентов в определенной категории продуктов на уровне бессознательных реакций мозга. Это позволяет сравнить эффективность сообщения с конкуренцией и определить наилучшие коммуникационные решения для данной категории – самые привлекательные решения, которые вызывают в высшей степени положительный эмоциональный отзыв.

Формат, хорошо воспринимаемый потребителем – формат, благоприятно воспринимаемый мозгом. В мире сети особенно важно учитывать этот факт.

  • Нейротесты коммуникаций в сети

    С помощью новейшей технологии ЭЭГ и системой слежения за зрачками, мы анализируем разные аспекты пользовательского опыта (UX) и его качества (QoE).

  • Нейрооптимизация развития сетевых коммуникаций

    Измерение бессознательных реакций мозга на всех этапах развития позволяет настроить сетевые коммуникации на мозг потребителей, тем самым повышая их эффективность и улучшая потребительский опыт.

  • Нейрооптимизация развития мобильных приложений и рекламы/span>

    Позволяет на неврологическом уровне измерить и оптимизировать эффективность разных коммуникаций, приспособленных для мобильных устройств на разных платформах.

Мозг – основной орган восприятия развлечений.

  • Нейрооптимизация развлекательной продукции и событий

    С помощью анализа бессознательных реакций мозга и нейрооптимизации мы гарантируемто, что развлекательная продукция и мероприятия разных видов и формата вызовут желаемую реакцию у целевой аудитории.

Нейрооптимизированные комплексные графические образы и имидж компании

Вследствие эволюции, человек настроен так, что прежде всего отмечает сбалансированность дизайна. Иногда опытным дизайнерам удается затронуть эти принципы эволюции, а иногда нет. Нейродизайн же ничего не оставляет воле случая. Подход наших специалистов-дизайнеров к комплексным графическим образам позволяет определить, соответствуют ли творческие решения бессознательным эстетическим предпочтениям человека.

Нейродизайн публикаций и промоционного материала

Слово прощается, а на первый план выходят схемы, пиктограммы и значки. Человек 21-го века требует простых сообщений и прямого визуального подхода. Мы разрабатываем идею и концепцию дизайна с помощью новейших открытий нейронауки и когнитивной психологии, которые способствуют повышению неврологического эффекта публикаций, промоционных материалов, годовых отчетов и прочих материалов.

Планирование и нейродизайн страниц и материалов в сети

Наше стратегическое планирование и дизайн сетевых материалов учитывают эволюционную обусловленность организации визуальной информации, поступающей из окружающей среды. Нейродизайн гарантирует то, что ваши сетевые решения будут не только информативны, но и легко понятны и эмоционально воспринимаемы.

Нейрооптимизированная аудио и видеопродукция

Мы предлагаем различные аудио и видео продукты, уделяющие особое внимание неврологической совместимости предпочтений потребителя и аудио или видео материала, который вы хотите использовать в коммуникации (рекламы на радио и телевидении, фильмы-презентации и пр.).

Нейродизайн визуализаций и анимации в формате 3D

Понятие трехмерной окружающей среды формируется в мозге. Разрабатываемые нами по принципам нейродизайна визуализации и анимационные материалы в формате 3D можно использовать для маркетинговых коммуникаций, архитектурных презентаций и макетов функционирования продуктов.

НЕЙРОДИЗАЙН

ДИЗАЙН И КОММУНИКАЦИИ, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МОЗГУ

Человек ориентируется с помощью визуального восприятия. Мы думаем преимущественно образами. В ходе эволюции человеческий мозг приспособился, разработав особый способ организации информации из окружающей среды, используя высокоскоростные бессознательные процессы, протекающие в мозге.

В соответствии с этими закономерностями действует нейродизайн. Комплексная услуга нейродизайна связывает творческий процесс с нейрооптимизацией, что позволяет гарантировать первоклассные услуги с научно доказанной эффективностью в области дизайна.

О нас

История BlackBox

В 1913-м г. психолог Уотсон утверждал, что наука может быть объективной, только если она поставит процессы человеческого мозга, которые невозможно постичь, в скобки. Спустя двадцать лет его ученик Скиннер выступил еще решительнее: человеческий ум – это «черный ящик», доступа к которому ученые не получат никогда.

После этого исследователям оставался лишь анализ входящих стимулов и выходных данных, получаемых с помощью анкет, интервью, фокусных групп и наблюдений, а реальные внутренние мозговые и эмоциональные процессы были загадкой. Старая парадигма маркетинговых исследований и планирования так и остаются пленниками этих ошибочных предположений 20-го века.

Нейронаука 21-ого века коренным образом изменила ситуацию. Наша международная команда специалистов по когнитивной психологии, потребительской нейронауке, маркетингу, рыночным исследованиям, социологии и бизнес антропологии поможет вам открыть черный ящик человеческого ума и проникнуть в него.

 

Связаться с нами

 

Этика

 

 

 

Мы мыслим из черного ящика, чтобы создавать инновационные решения, не считаясь с устойчивыми рамками.

Этика

Этическая ответственность на первом месте

Мы – социально ответственная компания, действующая в соответствии с наивысшими научными и этическими стандартами, принятыми международной организацией NMSBA (Neuromarketing Science and Business Association – Ассоциация по нейромаркетингу в науке и бизнесе). Мы сотрудничаем только с социально ответственными клиентами, которые на первое место ставят пользу для потребителей.

 

Этический кодекс

 

Назад
Этика и социальная ответственность
BlackBox

BLACKBOX

ПРИКЛАДНАЯ НЕЙРОНАУКА +
НЕЙРОМАРКЕТИНГ + НЕЙРОДИЗАЙН

Наша компания – следующий шаг в разработке продуктов, маркетинговых исследованиях и коммуникациях. Предлагаемые нами решения основаны на глубоком понимании потребительского опыта, которое обеспечивает продвинутая технология томографии мозга.

НАМ ДОВЕРЯЮТ

    

НАУКА И ТЕХНОЛОГИЯ

Современная когнитивная нейронаука доказывает, что бóльшая часть человеческого жизненного опыта формируется на бессознательном уровне. Потребитель не может точно объяснить, от чего зависит его поведение, и как он на самом деле воспринимает продукты, бренды и коммуникацию. Развитая нейротехнология обеспечивает нам непосредственный доступ к бессознательному уровню ума, который имеет ключевое значение для понимания поведения потребителей. Данные получают посредством многоканальной ЭЭГ с высоким разрешением. Таким способом мы проникаем в мозг, где возникают ощущения, эмоции и мысли.

ИЗМЕРЕНИЯ

Революционное преимущество технологии ЭЭГ состоит в том, что она предоставляет возможность непосредственно измерять и анализировать бессознательные реакции индивидуумов на продукты, упаковку, услуги, понятия, торговые марки и маркетинговые коммуникации. С целью комплексного понимания эмоциональных предпочтений и прогнозирования поведения потребителей мы проводим измерения по следующим параметрам:

Само по себе внимание человека рассредоточено, концентрация его избирательна и недолговременна. В связи с этим привлечь внимание и стать заметным в современном перенасыщенном информацией обществе, очень сложно. Технология ЭЭГ и системы слежения за зрачками позволяют нам на объективном уровне измерять, анализировать и оптимизировать потенциал концентрации внимания для разных брендов, продуктов, видов упаковки, услуг и маркетинговых коммуникаций.
При помощи технологии ЭЭГ измеряется степень асимметрии левой и правой сторон лобной части неокортекса головного мозга. Это комплексный показатель , отражающий интенсивность и валентность (положительная и/или отрицательная) эмоций. Чем выше у потребителя степень выраженности положительной эмоциональной реакции на предлагаемые вами продукты и используемую коммуникацию, тем выше его предрасположенность к покупке.
Мы захватываем и анализируем бессознательные процессы кодирования памяти в соответствии с выводами новейших научных исследований. Это позволяет нам определить, насколько хорошо потребители запомнят определенный стимул, а также прогнозировать уровень запоминаемости.

РЕШЕНИЯ

Современная конкурентная среда слишком сложна и опасна, чтобы важные решения в области маркетинга можно было принимать на основе субъективных оценок и предположений или метода проб и ошибок. Наша развитая нейротехнология гарантирует глубокое понимание потребителя, которое дает возможность принимать важнейшие научно обоснованные деловые и решения, а также решения в области маркетинга.

Исследования

Руководствуясь результатами измерений бессознательных реакций мозга, мы предлагаем проведение маркетинговых исследований следующего поколения, а также проводим консалтинг по брендам, продуктам и услугам, формированию стратегии ценообразования, маркетинговым коммуникациям, сетевым коммуникациям и развлечениям.

Нейродизайн

Нейродизайн действует в соответствии с определенными закономерностями. Предлагаемая нами комплексная услуга нейродизайна связывает творческий процесс с нейрооптимизацией, что позволяет гарантировать первоклассные услуги с научно доказанной эффективностью в области дизайна.

Мы предлагаем вам нейродизайн комплексных графических образов и имиджа компаний, публикаций и промоционного материала, страниц и материалов в сети, аудио и видеопродукции, а также визуализаций и анимации в формате 3D.

О НАС

В 1913-м г. психолог Уотсон утверждал, что наука может быть объективной, только если она поставит процессы человеческого мозга, которые невозможно постичь, в скобки. Спустя двадцать лет его ученик Скиннер выступил еще решительнее: человеческий ум – это «черный ящик», доступа к которому ученые не получат никогда.

После этого исследователям оставался лишь анализ входящих стимулов и выходных данных, получаемых с помощью анкет, интервью, фокусных групп и наблюдений, а реальные внутренние мозговые и эмоциональные процессы были загадкой. Старая парадигма маркетинговых исследований и планирования так и остаются пленниками этих ошибочных предположений 20-го века.

Нейронаука 21-ого века коренным образом изменила ситуацию. Наша международная команда специалистов по когнитивной психологии, потребительской нейронауке, маркетингу, рыночным исследованиям, социологии и бизнес антропологии поможет вам открыть черный ящик человеческого ума и проникнуть в него.